Immagina centinaia e centinaia di famiglie che iscrivono ai corsi estivi un figlio, o forse più di uno. Telefonate, un elenco frammentato da scaricare online e trasporre su Excel, per non parlare poi della fatturazione e del rendiconto del corso, anche quelli gestiti manualmente. Perdersi in questo mare di informazioni e commettere degli errori è più semplice di quanto appaia. E il cliente? Non trova le informazioni che cerca e non riesce a relazionarsi con lo staff.

Potrebbe sembrare una situazione complessa, ma in realtà è quella con cui si confrontano molte associazioni e imprese. Il software sviluppato per Lingue e Sport è un esempio di come la tecnologia possa essere utilizzata per migliorare la qualità dei servizi offerti dalle aziende, sia per il proprio team che per i clienti.

Lingue e Sport si è posta l'obiettivo di andare incontro alle esigenze di tutti, automatizzando le attività di gestione e migliorando l’usabilità della piattaforma per le famiglie. Il nuovo gestionale è strutturato infatti per semplificare e automatizzare tutte le attività che in precedenza erano svolte manualmente dallo staff, garantendo al tempo stesso alle famiglie di poter monitorare i corsi, e dunque i propri figli, in ogni fase: dall'avvenuta iscrizione, all'assegnazione a un determinato insegnante, ai cambi di programma, a qualsivoglia informazione importante.